CG News: गूगल पर कस्टमर केयर नंबर तलाशना पड़ा भारी, एपीके फाइल डाउनलोड कराते ही खाते से गायब हुई रकम

CG News: राजधानी रायपुर के पुरानी बस्ती क्षेत्र के अमीनपारा निवासी विजय अग्रवाल के साथ ऑनलाइन खरीदारी के पैसे वापस दिलाने का झांसा देकर 97 हजार रुपए की धोखाधड़ी का एक मामला सामने आया है, जहाँ पीड़ित ने इस संबंध में थाने में औपचारिक शिकायत दर्ज कराते हुए त्वरित कार्रवाई की मांग की है.

गूगल से कस्टमर केयर नंबर निकालना पड़ा महंगा

पीड़ित विजय अग्रवाल ने बताया कि उन्होंने बिग बास्केट (Big Basket) से ऑनलाइन खरीदारी की थी, जिसके बाद उन्हें 513 रुपए का रिफंड प्राप्त करना था, और इसी सिलसिले में उन्होंने 21 सितंबर को गूगल पर बिग बास्केट का कस्टमर केयर नंबर सर्च किया तथा उस नंबर पर संपर्क किया, जहाँ फोन पर बात करने वाले व्यक्ति ने उनसे व्हाट्सएप नंबर मांग लिया.

व्हाट्सएप पर APK फाइल भेजकर बैंक खाते से उड़ाई रकम

व्हाट्सएप पर संपर्क होने के बाद ठगों ने पीड़ित के पास वीडियो कॉल किया और उन्हें कुछ विशेष नंबर डायल करने के निर्देश देने के साथ ही एक एपीके (APK) फाइल भेजकर कस्टमर सपोर्ट एप्लीकेशन इंस्टॉल करवा लिया, जिसके जरिए उनके सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के खाते से पहले 90 हजार रुपए और फिर 7 हजार रुपए के यूपीआई लेनदेन के संदेश आए, जिससे कुल 97 हजार रुपए की चपत लग गई.

साइबर हेल्पलाइन नंबर पर दर्ज कराई गई शिकायत

खाते से अचानक बड़ी रकम कटने का अहसास होते ही पीड़ित ने तुरंत सतर्कता दिखाते हुए साइबर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज कराई, और अब पुलिस इस मामले में एफआईआर दर्ज कर आगे की तफ्तीश में जुटी हुई है.

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